史翔预约接待群众来访

5月21日上午，市委书记史翔来到市人民来访接待中心，预约接待群众来访，认真倾听群众诉求，协调解决实际问题。他强调，要树牢以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，站稳群众立场，实现好、维护好、发展好群众合法权益。市委常委、市委秘书长孟伟参加接访。

史翔先后接待了两批来访群众。针对某单位一职工反映落实相关待遇的问题，史翔要求相关部门进一步查清事实，严格落实相关政策规定，依法依规解决实际问题。针对居民提出住房安全问题，史翔会同埇桥区和有关部门现场研究解决办法，强调要多方听取意见，尊重群众意愿，结合实际把涉及群众的居住安全问题解决好。同时要举一反三，全面排查，统筹解决此类共性问题，让群众共享改革发展成果。

史翔在接访中强调，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要始终把维护群众利益放在第一位，树牢宗旨意识，站稳群众立场，设身处地为群众着想、为百姓解忧，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。要进一步畅通群众诉求表达渠道，提升信访答复办理质效，合力攻坚化解信访难题，切实维护群众合法权益。要更加注重方式方法，耐心细致做好信访接待、矛盾化解和疏导解释等工作，真正把解决信访问题的过程转化为践行群众路线、做好群众工作的过程，切实维护社会大局和谐稳定。（记者 谢文东）