蒙城县：变“上”为“下” “一张网”搭建党员群众“连心桥”

信访动态是反映社会治理状况的有效“晴雨表”，蒙城县信访局积极推进党建＋网格，将党建、平安建设、综治、民政、信访、卫生健康、应急管理等各类网格融合成“一张网”，以党员带头，网格员配合积极开展变“上”为“下”，搭建党员群众“连心桥”。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续拓展社会力量，强化专业解纷力量，深入推进多元解纷和诉源治理工作，成立“银雁”特色服务志愿者队伍，构建“支部引领、党员带头、物业响应、群众参与”的志愿服务组织体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

党员带头深入基层一线，了解群众最关心、最急需解决的热点难点问题的诉源，耐心为群众讲解各项政策，及时疏导群众心中疑惑。用新时代“枫桥经验”变“上”为“下”，逐渐减少居民乱投诉现象，一个党员带领一名网格员分头入户进行听诉求,真正让群众的意愿“有人听”、让诉求“有人应”问题“有人解”。

搭建党员群众“连心桥”，引导广大党员用更多精力投身于基层，为居民解决烦心事、揪心事中，促进党员与群众、政府与群众纽带桥梁作用，目前已成功办理居民反映诉求38起，成功化解劳动者与用人单位欠薪纠纷6起12万余元，得到居民群众的一致好评。