宿州市信访局

根据《中共宿州市委 宿州市人民政府印发〈关于宿州市机构改革的实施意见〉 通知》（宿办发[ 2024]5号）精神，组建市信访局，作为市政府工作部门，由市委社会工作部统一领导。不再保留合署办公的市委信访局与市政府信访局。

一、主要职责

（一）贯彻执行中央、省、市有关信访工作的方针政策和法律法规，拟订具体实施意见并督促落实。

(二)负责处理市内外群众、境外人士、法入及其他组织通过信访渠道给市委、市政府、市领导同志及市信访局的来信来电，接待群众来访。

（三）坚持信访工作“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则”，处理各类信访问题和突发性信访事件。

（四）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；督促、检查信访事项的处理。

（五）承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项；协调处理重要信访事项。

（六）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向市委、市政府提出完善政策和改进工作的建议。

（七）对市委、市政府其他工作部门和县、区信访工作机构的信访工作进行指导。

（八）组织市党政领导干部接待群众来访工作，督办市领导批示交办的信访事项。

（九）组织全市信访工作目标管理的考核、奖惩，组织全市信访干部培训工作，开展信访法规政策宣传。

（十）承办市委、市政府交办的其他事项。

二、内设机构

（一）办公室

（二）综合科

（三）宿州市人民来访接待中心（网上信访投诉受理办公室）

（四）督查督办科

（五）宿州市人民政府信访事项复查复核办公室（简称复查复核办）

 (六）网上信访中心

（七）办信科

三、办公地址

宿州市埇桥区银河一路政务中心E座

四、办公时间

工作日上午8：00－12：00，下午14：30－17：30

五、联系方式

联系电话、传真：0557-3026450 

六、邮政编码

邮编：234000    

七、网站地址

http://xfj.ahsz.gov.cn/index.html

八、办公邮箱

邮箱：xfj123456@126.com

九、单位负责人

市委社会工作部副部长（兼）、市信访局局长  王立亚